روابط: القهوة المقلية

اليوم هو واحد من هذه الأيام التي أبدأها بحرق أعصابي منذ الصباح الباكر بسبب المعاملات، سأختصر التفاصيل: التحول للخدمات الرقمية يجعل الأمور أكثر تعقيداً بدلاً من تبسيط المعاملات، المعاملات الرقمية تتطلب أن يكون كل شيء صحيح وأي مشكلة ولو كانت صغيرة تجعل إنجاز المعاملة مستحيل، بعض المؤسسات تضع متطلبات لا حاجة لها لفعل شيء بسيط مثل تجديد كلمة السر مثل طلب أرقام بطاقات هوية أو وثائق، بعض التطبيقات تعرض رسالة “حدث خطأ، حاول مرة أخرى” دون أن أعرف أين الخطأ.

كل هذا من أجل معاملات تجديد وثائق، مجرد تجديد، المعلومات نفسها لم تتغير، لماذا أحتاج لتسجيل حسابات وتسجيل دخولي وتأكيد هويتي لفعل شيء بسيط؟ لماذا لا يمكنني تجديد الوثائق دون الحاجة لكل هذه التعقيدات؟ يفترض أن تجديد الوثائق يعمل كدفع فاتورة كهرباء أو إنترنت، أذهب لمكان ما، أدفع مبلغ نقدي وينتهي الأمر، أو أفعل ذلك رقمياً، اتصالات لا تطلب مني تسجيل دخولي لحساب لكي أدفع فاتورة الإنترنت، فقط أدخل رقم هاتفي … لكن لا فائدة من الكلام هنا، من يعنيهم الأمر لن يزوروا مدونتي … هذا موضوع روابط .. وادعو لي.

آلات كاتبة/راسمة، سبق أن عرضت آلات رسم وهذه آلة كاتبة مميزة بأنها تستخدم الأقلام.

قطعة زجاجية لتضعها فوق الكتاب، بعض الكتب لا تريد أن تبقى مفتوحة.

صور طيور الفلامينجو

راسل نفسك على تطبيقات المراسلة، هناك فائدة لفعل ذلك خصوصاً لنقل المحتوى بين أجهزة عدة.

القراءة كنوع من المقاومة، البعض ينظر للقراءة من زاوية الكفاءة ويظن أنها أقل الوسائل كفاءة لذلك يبحث عن حل سريع، الاستماع لبودكاست مثلاً أو يطالب بمقال من ست فقرات فقط.

ما الذي حدث للبرامج التعليمية؟ لفترة في الثمانينات والتسعينات وأوائل الألفية كانت البرامج التعليمية على الحاسوب تجد رواجاً ثم توقفت، هذه قصة شركة واحدة اشترت شركات عديدة وسرحت الموظفين المبدعين الذين صنعوا البرامج وحاولت تقليص التكاليف لأقل حد، شخص واحد كان السبب في ذلك وقد تسبب في خسارة الشركة وبيعها لاحقاً بسعر غالي وقد كانت واحدة من أسوأ الصفقات للمؤسسة التي اشترت الشركة الخاسرة.

هكذا توقفت العديد من العناوين وعربياً كانت عدة شركات عربية تعتمد على تعريب برامج أمريكية وبتوقف هذه الشركات توقفت البرامج العربية.

نيكولا تيسلا كان يدعم فكرة تحسين النسل، الفكرة عنصرية وواحدة من أسوأ الأفكار التي ما زال البعض يطرحها ا.

كيف تثمر شجرة الأناناس

نظرة على حاسوب المطبخ من 1969، لم يشتره أحد!

نظرة على واجهة Magic Cap، نظام تشغيل استخدمته أجهزة قليلة

صور مزارع

كرة تتبع لا سلكية، منتج قديم جديد.

شاهد:

2 thoughts on “روابط: القهوة المقلية

  1. دعني أكشف لك سر رسالة “حدث خطأ، حاول مرة أخرى”
    هذه ببساطة بسبب كسل المبرمج، فعندما يحدث خطأ تقني يكون مفصلاً مثلاً
    Get “http://192.168.10.20/getcustomerinfo”: context deadline exceeded (Client.Timeout exceeded while awaiting headers)
    ويمكن أن يحدث أي نوع آخر من الأخطاء برسائل مختلفة، فبدلاً من إظهار الرسالة الأصلية التي تحتوى على معلومات تكشف العمل الداخلي وتفاصيل الشبكة الداخلية والتي يمكن أن تتسبب في تسهيل الاختراق للنظام، فيحول المبرمج هذه الرسالة إلى رسالة مفهومة للمستخدم ولا تكشف التفاصيل مثل “حدث خطأ في النظام نرجو المحاولة مرة أخرى”
    والحل اﻷفضل الذي يتطلب وقت وجهد هو حصر جميع اﻷخطاء وتصنيفها وعمل جدول لإظهار رسائل مناسبة لأخطاء معينة، مثلاً : تعذر الاتصال بمخدم المعاملات بسبب الطلبات العالية في الوقت الحالي، أو : المعاملة ملغية نرجو مراجعة قسم المراجعة، أو تعذر الاتصال بالبنك نرجو المعاودة مرة أخرى أو تجربة بطاقة لبنك آخر
    وهذا يتطلب تجربة جميع المشاكل التي يمكن أن تحدث أو معظمها لإظهار رسالة مناسبة
    كذلك يمكن إرسال رسالة الخطأ التفصيلية هذه لقسم الدعم لحل هذه المشكلة داخلياً

    1. شكراً للتوضيح، أياً كان فتطبيقات الهاتف والويب من الصعب التعامل معها لأن الخطأ إن حدث ففي الغالب ليس هناك شيء يمكن فعله من ناحية المستخدم.

      التطبيقات تجعلني أتوق لأيام زيارة المكاتب والتعامل مع الناس، أي مشكلة تحدث يمكن التفاهم حولها.

Comments are closed.