رابط الحلقة: برامج الأعمال
يبدأ البرنامج مع المقدمين ستيوارت شفيه وهيرب ليكنر، شفيه يعرض برنامج لوتس 123 أحد البرامج المشهورة في ذلك الوقت الأرقام في اسم البرنامج تشير إلى الوظائف الثلاثة الأساسية للأعمال: إدارة قواعد البيانات، تحليل الجداول الممتدة والرسومات، يعرض شفيه جدول بيانات لمبيعات مكتب وبضغطة زر يمكن تحويلها إلى رسومات بيانية.
كثير من الشركات بدأت تنتقل إلى الحاسوب لإدارة أعمالها، بعضهم سعيد بالنتيجة وبعضهم غير راضي عنها، فما الفرق بين النجاح أو الفشل هنا؟ يجيب لكنر بأن النجاح يعتمد على من سيستخدم الأداة لتحقيق المهام التي يريدونها، الأداة لوحدها ليست سبب النجاح.
ينتقل البرنامج لفقرة أخرى تعرض استخدامات الحاسوب في المكاتب، الرغبة في استخدام الحاسوب أساسها الرغبة في التقليل من التعامل مع الورق وتخزينه، الحاسوب في عالم الأعمال وظيفته حفظ الجداول والملفات في أقراص مرنة أو صلبة واستخدام الحاسوب للتواصل مع آخرين، هذا لتوفير الوقت والمساحة، توقعات مستقبل أثر الحاسوب على الأعمال كثيرة، لكن حالياً المكاتب تتغير لتوفر مساحة للحاسوب، والحاسوب بدأ يأخذ دور أدوات مكتبية مختلفة، الأعمال الورقية والاتصالات تأخذ ما يقرب من 75% من وقت الموظفين والحواسيب الآن تستطيع أن تقدم هذه الخصائص.
يعود البرنامج للأستوديو مع ضيفين وهما تشك كنتش من شركة مبيعات حاسوب، وستيوارت ريغيس من جامعة ستانفورد:
- هناك حوالي 600 محل تجزئة لشركة كمبيوترلاند وهذه تبيع الحواسيب والبرامج.
- الناس يشترون تطبيقات تحوي عدة خصائص مثل معالجة الكلمات والجداول الممتدة والتعامل مع قواعد البيانات، برامج مثل سوبركالك ولوتس 123
- البرامج المشهور في الغالب هي البرامج التي يمكن استخدامها من قبل العديد من الناس، بينما البرنامج المختص تقتصر مبيعاته على المتخصصين فقط.
- زبائن كمبيوترلاند هم في الغالب ملاك شركات أعمال صغيرة أو شركات فورتشن 1000.
- ستيوارت ريغيس يرى أن العديد من الشركات تسرعت في التحول للحاسوب مع أنه يرى أن الشركات في المستقبل القريب ستعتمد على الحاسوب لإدارة أعمالها.
- الحاسوب سيكون أداة التواصل في المستقبل.
- إن كان الزبون غير منظم في أعماله فالحاسوب لن يساعده، لذلك تطلب شركة كمبيوترلاند من الزبون أن يعد للانتقال بتنظيم أعماله أولاً.
- قبل بيع أي شيء للزبون يجمع ممثل شركة كمبيوترلاند معلومات عن احتياجات الزبون ويعرض عليه خيارات تناسبه والزبون يقرر في النهاية.
- كثير من الناس في ذلك الوقت كانوا يتخوفون من الحاسوب واستخدامه وبالأخص الإداريين.
- البرامج الأشهر: معالجات الكلمات، الجداول الممتدة، قواعد البيانات، برامج الرسومات.
- البرامج المتكاملة (تحدثنا عنها في حلقة سابقة) توفر الوقت لأن الناس ليسوا بحاجة لإعادة فعل نفس الشيء عند استخدام برامج مختلفة وغير متوافقة مع بعضها البعض.
- برامج المحاسبة وإدارة الحسابات والضرائب مشهورة كذلك في الشركات الصغيرة.
ينتقل البرنامج لفقرة أخرى وضيفان آخران وهما بيل بلاكمر من شركة ليفي ستراوس واحدة من الشركات الكبيرة في مجال الملابس والأزياء، ومن آي بي أم دان كارو، ستيوارت شفيه وصف وجود ضيف من آي بي أم بالنادر، لن ألخص هذه الفقرة لأنني لا أرى قيمة تاريخية لها الآن.
الفقرة التالية هي فقرة (Random Access) الإخبارية:
- ماكنتوش وصل للسوق أخيراً، وردة فعل إيجابية كبيرة من الناس.
- ستيف جوبز في شبابه يسوق للماكنتوش ويقول بأن التقنية التي طوروها في ليسا وضعوها في ماكنتوش بسعر مناسب للأفراد وليس الشركات فقط.
- شفيه يصف ماكنتوش بأنه ليسا مصغر، بمعالج 32 بت، مشغل قرص مرن، فأرة، وشاشة 9 إنش أحادية اللون، سعره 2500 دولار، شاشته غير الملونة قد تحد من جاذبية الجهاز (هذا لم يحدث!).
- شركة محاسبة أعلنت أنها ستشتري 2500 جهاز ماكنتوش ليستخدمها موظفيها كحاسوب متنقل.
- نشر تقرير من مجموعة في صناعة البرامج تقول بأن 80% من البرامج مقرصنة وهذا يكلف الصناعة 20 بليون دولار سنوياً.
- إعلان أبل لماكنتوش شد انتباه الناس وانقسموا ما بين مؤيد ومخالف .. هذا تكرر مرات عدة في تاريخ أبل.
مقدمي وضيوف الحلقة:
- ستيوارت شفيه، منتج ومقدم البرنامج.
- هيربرت ليكنر (Herb Lechner) مدير في SRI، مقدم ثاني في هذه الحلقة.
- تشك كنتش (Chuck Kinch) نائب المدير في شركة ComputerLand
- ستيوارت ريغيس (Stewart Reges) من جامعة ستانفورد
- دان كارو (Dan Carro) من شركة آي بي أم
- بيل بلاكمر (Bill Blackmer) من Levi Strauss
شركات مؤسسات ذكرت في الحلقة:
- Micro Focus، رعاية للبرنامج.
- مجلة Popular Computing، رعاية فقرة في البرنامج.
أجهزة وبرامج ذكرت في الحلقة:
- لوتس 123 (Lotus 123)
- سوبركالك (SuperCalc 3)
- بي سي تالك (PC Talk)
- كروستولك (CrossTalk)
- برنامج آي بي أم للمكاتب (Professional Office System)