(1)
أذكر قصة قرأتها قبل وقت طويل ولا أذكر مصدر القصة أو حتى صحتها، القصة تقول أن امرأة بريطانية عانت من إدمان ولديها للمخدر ولم تجد وسيلة فعالة للتعامل معهما وإنقاذهما من الإدمان، في يوم قررت السفر إلى الإمارات مع ولديها على أساس أنها رحلة سياحية، بوصولهم إلى مقصدهم أخذت الجوازات من ولديها وأخبرتهم أنهم سيقضون إجازتهم الصيفية هنا، الولدين لم يجدا شيء لفعله سوى التجول وقضاء وقت على الشاطئ والسباحة، الوصول للمخدر هنا كان مستحيلاً عليهما وخلال أشهر تعافوا من الإدمان.
المجتمعات الحديثة مدمنة لسهولة الاستخدام وصنّاع التقنية يبيعون سهولة الاستخدام بسعر رخيص أو حتى مجاني، أنظر لأي خدمة مجانية على الشبكة مثل فايسبوك التي تقدم الكثير للمستخدمين ومجاناً وبالطبع هناك قيمة يصنعها هؤلاء بوجودهم واستخدامهم للخدمة لأن مقدم الخدمة يمكنه معرفة العلاقات بين الناس وما يحدث بينهم ويعرف كل فرد واهتماماته ويجمع هذه المعلومات ليحولها لوسيلة لتوجيه إعلانات لهم وبيع الأشياء عليهم.
سهولة الاستخدام هنا تعني أن مروجي الأفكار السيئة والمعلومات الخطأ ومروجي الكراهية يمكنهم الوصول للناس بسهولة كذلك، يمكن للمؤسسات أن تصل للناس بسهولة وتمارس ضدهم العنصرية والطبقية بتقديم خدمات لبعضهم وعدم تقديمها لآخرين، أو في حال بعض الحكومات (مثل ميانمار) تروج للكراهية والعنف ضد جزء من الشعب وتتجاهل ذلك إدارة فايسبوك.
عملية النصب التي تعرضت لها لم تكن ممكنة في الماضي القريب حيث لا تطبيقات مصرفية متوفرة ومن يريد فعل شيء فعليه زيارة المصرف نفسه، النصب في ذلك الوقت كان أصعب لأن السارق عليه سرقة البطاقة أو بياناتها أو انتحال شخصية صاحب الحساب وكل هذه الأشياء أصعب من مجرد الاتصال بشخص واستخدام تطبيق المصرف نفسه لسرقة الشخص، التطبيق وفر باباً يسهل دخوله للناس والنية هنا أن يبسط عمليات المصرف ويوفر التكاليف على المصرف فلا حاجة للكثير من المكاتب والفروع ويمكن الاستغناء عن خدمات عدد من الموظفين إن كان تطبيق يستبدلهم.
من الصعب صنع باب يبسط عملية الوصول لحساب المصرف دون أن يشكل هذا خطراً على صاحب الحساب، مكالمة قصيرة ويفتح الباب لشخص يفترض ألا يكون هناك.
هناك حد لمستوى السهولة الذي نحتاجه ثم بعد ذلك أي شيء إضافي قد لا يكون ضرورياً أو قد يصبح مشكلة، وتصعيب الوصول لبعض الأشياء قد يكون حلاً لبعض المشاكل.
(2)
وصلني قبل قليل أرشيف مجلة بايت الشرق الأوسط، سأعرض مقتطفات منها خلال الأيام القادمة وأثناء رمضان، وبعد رمضان أبدأ عملية تصوير المجلة وأرشفتها، صندوق المجلة ثقيل وأنا أعتبره كنز ومسؤولية كبيرة، في الأسابيع الماضية كنت أقرأ عن كيف يتعامل المؤرشفون مع مواد الأرشفة للحفاظ عليها وعدم الإضرار بها.
بتوفر الأرشيف الرقمي سيتمكن أي شخص مهتم بعالم الحاسوب من الوصول لمصدر مهم للأخبار والمراجعات وخصوصاً للبرامج العربية التي لا تجد حقها من التغطية وهذا ما سأحاول فعله بعد إنجاز الأرشيف.
جعلتني أفكر حقًا وأطمئن إلى أنني لست الوحيدة التي تتوجّس من زيادة السهولة في حياتنا، أعتقد أنها تفسدنا وتفسد حياتنا بشكل لم يسبق له مثيل في التاريخ!